Facebook Twitter
gPlus 

Comviva เปิดตัว Unified Digital Experience แพลตฟอร์ม UDxP

- แพลตฟอร์มส่งมอบบริการดิจิทัลแบบบูรณาการ ช่วยให้ผู้ประกอบการพลิกโฉมธุรกิจสู่ระบบดิจิทัลได้รวดเร็วขึ้น


- ลูกค้าองค์กรและลูกค้ารายย่อยสามารถควบคุมและจัดการบริการต่างๆ ผ่านระบบดิจิทัลได้ด้วยตัวเอง

 

Comviva ผู้นำระดับโลกด้านโมบิลิตี้โซลูชั่น ประกาศเปิดตัว Unified Digital Experience Platform (UDxP) ที่ใช้งานง่ายแต่ทรงพลัง เพื่อช่วยให้ผู้ให้บริการโทรคมนาคมพลิกโฉมบริการให้เป็นระบบดิจิตัลได้เร็วขึ้น และสามารถส่งมอบบริการครบวงจรอย่างชาญฉลาดและเป็นอัตโนมัติให้แก่ลูกค้า พร้อมรับประกันการใช้งานที่ราบรื่นในทุกช่องทาง

 

(โลโก้: https://mma.prnewswire.com/media/721519/Comviva_Logo.jpg )

 

ผู้ให้บริการโทรคมนาคมมีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนผ่านสู่ระบบดิจิทัลสำหรับหลายอุตสาหกรรม อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการเหล่านี้กลับเชื่องช้าในการเปลี่ยนการทำงานและบริการของตนเองให้เป็นระบบดิจิทัล ทำให้อาจตกเป็นรองในเศรษฐกิจดิจิทัลเกิดใหม่ อันจะนำไปสู่การสูญเสียรายได้และส่วนแบ่งในตลาด ดังนั้น แพลตฟอร์ม UDxP จึงเข้ามาช่วยผลักดันผู้ให้บริการให้ทะยานขึ้นสู่ยอดของห่วงโซคุณค่า ด้วยการกระตุ้นให้ก้าวสู่เส้นทางการเติบโตที่ยั่งยืนกว่าในโลกที่มีความเป็นดิจิทัลมากขึ้นเรื่อยๆ

 

ในโอกาสเปิดตัวแพลตฟอร์มใหม่นี้ คุณอามิต ซานยาล รองประธานและหัวหน้าฝ่าย Consumer Value Solutions ของ Comviva กล่าวว่า "ในโลกดิจิทัลเช่นทุกวันนี้ ผู้ให้บริการด้านการสื่อสารจำเป็นต้องปรับเปลี่ยนโมเดลธุรกิจของตนเองใหม่ เพื่อเอาตัวรอดจากการลดลงของ ARPU และการเพิ่มขึ้นของ OTT ทั้งนี้ ท่ามกลางกระบวนทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงไป การจัดการบริการต่างๆ ผ่านระบบดิจิทัลด้วยตัวเอง จะช่วยให้ผู้ให้บริการเปลี่ยนผ่านจากการเชื่อมต่อไปสู่การใช้ประโยชน์จากความต้องการทางดิจิทัลอย่างเต็มที่ เราตื่นเต้นกับการเปิดตัวแพลตฟอร์ม UDxP ที่จะช่วยให้ลูกค้าดิจิทัลเกิดใหม่มีตัวเลือกรวมถึงได้รับความสะดวกสบายและความพึงพอใจในทันที ซึ่งเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจที่ขับเคลื่อนด้วยระบบดิจิทัล"

 

แพลตฟอร์ม UDxP รวบรวมบริการด้านโทรคมนาคมไว้บนแพลตฟอร์มดิจิทัลแบบบูรณาการ ช่วยให้ลูกค้าองค์กรและลูกค้ารายย่อยสามารถควบคุมและจัดการบริการต่างๆ ผ่านระบบดิจิทัลได้ด้วยตัวเองผ่านช่องทางที่สะดวก เช่น โทรศัพท์มือถือ เว็บ สมาร์ทวอทช์ USSD หรือ SMS การจัดการด้วยตัวเองได้ในระดับสูงด้วยเทคโนโลยีใหม่ๆ เช่น AI และแมชชีนเลิร์นนิ่ง จะช่วยให้ผู้ให้บริการสามารถพัฒนาบริการให้ดียิ่งขึ้นโดยอาศัยข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้ได้จริง

 

เนื่องจากความรวดเร็วคือสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งสำหรับการให้บริการดิจิทัล แพลตฟอร์ม UDxP จึงมีการติดตั้งโมดูลที่สามารถจัดการได้เองไว้ล่วงหน้า รวมถึงระบบบูรณาการอัจฉริยะอิง XSLT ซึ่งจะช่วยให้ผู้ให้บริการดิจิทัลสามารถเปิดตัวบริการได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพโดยไม่กระทบกับการดำเนินธุรกิจ

 

ติดต่อฝ่ายประชาสัมพันธ์:
Sundeep Mehta
อีเมล: pr@mahindracomviva.com

ที่มา: Comviva

โดย : IQML7 พ.ย. 2561 เวลา 14:40125.24.171.193164
ตอบกระทู้

โปรดอ่าน ก่อนตอบกระทู้
ก่อนตอบกระทู้ กรุณาอ่าน กฏ กติกา ในการใช้งานเว็บบอร์ด ซึ่งถือเป็นข้อตกลงในการใช้บริการก่อน

ด้วยทาง บริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ จำกัด (มหาชน) ได้ติดต่อขอความร่วมมือ มายังเว็บไซต์ ThaiZA.com ห้ามให้มีการเผยแพร่ผลงานอันมีลิขสิทธิ์ ของบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ฯ บนเว็บไซต์ โดยกำหนดขอบเขตของสิ่งที่ห้ามทำ และสามารถทำได้ ดังนี้

ห้ามทำ
  • การใส่ผลงานเพลงต้นฉบับให้ฟัง ทั้งแบบควบคุมเพลงได้ หรือซ่อนเป็นพื้นหลัง และทั้งที่อยู่ใน server ของคุณเอง หรือ copy code คนอื่นมาใช้
  • การเผยแพร่ file ให้ download ทั้งที่อยู่ใน server ของคุณเอง หรือฝากไว้ server คนอื่น
สามารถทำได้
  • เผยแพร่เนื้อเพลง ต้องระบุชื่อเพลงและชื่อผู้ร้องให้ชัดเจน
  • การใส่เพลงที่ร้องไว้เอง ต้องระบุชื่อผู้ร้องต้นฉบับให้ชัดเจน

จึงเรียนมาเพื่อโปรดปฎิบัติตาม มิเช่นนั้นทางบริษัท จีเอ็มเอ็ม แกรมมี่ฯ จะให้ฝ่ายดูแลลิขสิทธิ์ ดำเนินการเอาผิดกับท่านตามกฎหมายละเมิดลิขสิทธิ์

ขอขอบคุณ THAIZA.com
ข้อความตอบ :
    
ตอบโดย ชื่อ :
 
ใส่ตัวอักษร ให้ตรงกับรูปด้านบน
หากท่านพบเห็นการกระทำ หรือพฤติกรรมใดๆ ที่ไม่เหมาะสม
ซึ่งอาจก่อให้เกิดความเสื่อมเสียแก่สถาบันชาติ ศาสนา พระมหากษัตริย์
รวมถึง การใช้ข้อความที่ไม่สุภาพ พฤติกรรมการหลอกลวง การเผยแพร่ภาพลามก อนาจาร
หรือการกระทำใดๆ ที่อาจก่อให้ผู้อื่น ได้รับความเสียหาย กรุณาแจ้งมาที่ webmaster@thaiza.com โดยด่วนค่ะ
กลับขึ้นด้านบน