Facebook Twitter
gPlus 

ช่องทางการร้องเรียน ต่อสำนักงาน กสทช.



ถ้าเกินเยียวยา ก็ต้องใช้วิธีนี้ค่ะ
ติดต่อค่ายที่ใช้บริการแล้วยังไม่มีอะไรดีขึ้น พี่ก็ต้องหาที่พึ่งใหม่หล่ะน๊ะ

ช่องทางการร้องเรียน ต่อสำนักงาน กสทช.
วันจันทร์-วันศุกร์ ยกเว้นวันหยุดราชการ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ 08.30-16.30 น.
1. กสทช. โทรฟรี 1200 ร้องเรียนปัญหาการใช้บริการ โทรศัพท์ มือถือ อินเตอร์เน็ต
2. ส่ง SMS ฟรีที่ 1200
3. ผ่านอีเมล tcp.service@nbtc.go.th
4. ผ่านเว็บไซต์ http://tcp.nbtc.go.th
5. แอพพลิเคชั่น Mobile NBTC 1200
6. โทรสาร 02 279 0251
7. เดินทางมาหรือผ่านจดหมาย
สำนักงาน กสทช. เลขที่ 404 อาคารพหลโยธินเซ็นเตอร์ ชั้น 2 ถ.พหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท กรุงเทพฯ 14000 และ สำนักงาน กสทช. ในส่วนภูมิภาคทุกแห่ง

เอกสารหลักฐานประกอบการร้องเรียน
1. กรอกแบบฟอร์มร้องเรียน / เขียนจดหมายระบุปัญหาร้องเรียน
2. สำเนาบัตรประชาชน
3. เอกสารอื่นๆ เช่น ใบแจ้งค่าบริการ ใบเสร็จรับเงิน ภาพถ่าย และอื่นๆ
การไกล่เกลี่ยข้อพิพาทในกิจการโทรคมนาคม
เมื่อร้องเรียนปัญหามายังสำนักงาน กสทช. และสำนักงานฯ ได้รับเรื่องร้องเรียนไว้แล้ว ผู้ใช้บริการสามารถเลือกเข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยข้อพิพาทในกิจการโทรคมนาคม ที่อาจจะช่วยให้ปัญหายุติได้รวดเร็วยิ่งขึ้นได้อีกด้วย

: deem4 ต.ค. 2560 14:02171.99.110.3130
ͺз
กสทช 

ͺз

ôҹ ͹ͺз
͹ͺз سҹ ԡ 㹡ҹ纺 觶繢͵ŧ㹡ԡá͹

·ҧ ѷ ӡѴ (Ҫ) Դͤ͢ ѧ䫵 ThaiZA.com աŧҹѹԢԷ ͧѷ 䫵 ¡˹ͺࢵͧ觷 ö ѧ

  • ŧҹŧ鹩Ѻѧ ẺǺŧ ͫ͹繾ѧ з駷 server ͧسͧ copy code
  • file download 駷 server ͧسͧ ͽҡ server
ö
  • ŧ ͧкتŧЪͼͧѴਹ
  • ŧͧͧ ͧкتͼͧ鹩ѺѴਹ

֧¹ôԺѵԵ 蹹鹷ҧѷ ´ԢԷ ԹҼԴѺҹԴԢԷ

͢ͺس THAIZA.com
ͤͺ :
    
ͺ :
 
ѡ çѺٻҹ
ҡҹ繡áз ;ĵԡ
ҨԴʶҺѹҵ ʹ ҡѵ
֧ ͤҾ ĵԡ͡ǧ Ҿ ͹Ҩ
͡áз Ҩ Ѻ سҷ webmaster@thaiza.com ´ǹ
Ѻ鹴ҹ